Професійний контакт-центр
з найкращим багатомовним обслуговуванням клієнтів у Європі
Безпечний та сучасний аутсорсинг послуг.
Обслуговування клієнтів
Це фундаментальний процес для кожної компанії, націленої на тривалий розвиток. Як лідер галузі кол-центрів, ми надаємо найякісніші послуги омніканального обслуговування клієнтів за підтримки сучасних IT-рішень.
Дослідження ринку
Телемаркетинг
Ми спеціалізуємося на багатоканальному продажу продуктів та послуг. Гарантуємо максимізацію прибутків Вашої компанії, професійний підхід до продажу при швидкій окупності інвестицій.
Професійний контакт-центр
з найкращим багатомовним обслуговуванням клієнтів у Європі
Безпечний та сучасний аутсорсинг послуг.
Шукаєте професійний Контакт-центр?
CCIG Group – це унікальна організація в індустрії аутсорсингу call-center та contact-center, створена професіоналами, які спеціалізуються на ефективному багатоканальному обслуговуванні клієнтів Вашої компанії – як для сегменту B2C, так і для B2B.
Лідери Marekt обирають наші послуги
Ми обслуговуємо компанії з багатьох галузей. Усі вони отримують виняткове обслуговування клієнтів та дистанційні продажі за моделлю аутсорсингу.
Що ви отримаєте, якщо скористаєтеся нашими послугами?
Протягом 24 років ми спеціалізуємося на обслуговуванні клієнтів та багатоканальному продажу продуктів і послуг. Ми також реалізуємо ключові проекти для найбільших компаній у Польщі та у світі. Компанії, які з нами співпрацюють, отримують вигоди в наступних сферах.
Постійна доступність
В рамках послуг Контакт-центру ми надаємо широкий асортимент додаткових процесів
Ми постійно перевіряємо якість наших послуг за допомогою зовнішнього аудиту. Забезпечуємо сертифікований захист даних. Маємо надлишкову ІТ-інфраструктуру. Ми забезпечуємо багаторівневе навчання нашого персоналу. Ми робимо це стандартно для всіх наших послуг.
CCBrAIn – це набір AI-інструментів, які керують нашим контакт-центром та створюють конкурентну перевагу Вашого бізнесу. Їхня якість була відзначена європейськими експертами галузі.
Колл-центр визнаний зовнішніми експертами
Нас пов’язує те, що робить нас різними, тому наша команда складається з людей, які хочуть і можуть бути собою. Саме завдяки поєднанню всіх наших відмінностей ми надаємо CCIG унікальний характер силу отримувати виняткові нагороди та сертифікати.
