Live Chat

На протяжении 19 лет мы помогаем нашим партнерам развивать существующие каналы связи.
Благодаря интеграции систем со службой чата, обслуживание клиентов и телемаркетинг могут быть подняты на еще более высокий уровень

rynek
0 ++
ЛЕТ ОПЫТА
live-chat
0 ++
ЧАТОВ ЕЖЕМЕСЯЧНО
jezyki-swiata
0
ЧАТОВ ОДНОВРЕМЕННО
LiveChat CCIG

ЧАТ

Чат – это инструмент, который обеспечивает немедленную поддержку всем, кто в ней нуждается, и поэтому те, кто не уверен в своем решении, могут быстрее стать потенциальными клиентами.

Пользователи не тратят время на поиски помощи, они просто нажимают кнопку и начинают разговор – чат в реальном времени с человеком с соответствующими полномочиями и компетенциями.
Благодаря каналу чата Консультанты могут общаться одновременно с шестью Клиентами, сохраняя при этом высочайшее качество обслуживания.
Покупатель получает знания, необходимые для принятия решения о покупке, здесь и сейчас – в соответствии со своими ожиданиями.

Кроме того, отслеживание трафика Клиента на веб-сайте дает специалисту информацию о том, что интересует клиента и в каких областях ему требуется дополнительная поддержка.

И все это делается с помощью удобного инструмента с привлекательным внешним видом, который легко настраивается и управляется.
Это инструмент, предназначенный не только для современного Заказчика, но и для предпринимателя, идущего в ногу с технологическими изменениями.

Чат – интеграция

Приложение легко интегрируется с веб-сайтом клиента, адаптируя его интерфейс под внешний вид веб-страницы.
Благодаря этому им проще пользоваться, а работа консультантов контакт-центра напрямую способствует укреплению доверия к бренду.
Чат можно легко интегрировать с социальными сетями, такими как Facebook-страница клиента.

Livechat - telefon

Преимущества

 

Оптимизация затрат
Увеличение продаж
Повышение удовлетворенности клиентов
Улучшенное обслуживание клиентов
Предотвращение отказа от корзины
Более высокая конверсия
Более короткое время обслуживания

Надішліть нам повідомлення.
Перевірте, як ми можемо вам допомогти!

    ЗАПИТАЙТЕ ПРОПОЗИЦІЮ
    Українська

    Pozwól nam usprawnić nasze usługi i odpowiedz na pytania.